Kundservice

Det är en självklarhet för oss att Du skall känna dig nöjd med ditt köp. För att uppnå detta arbetar vi hårt med kvalitet och service.
 

KUNDSERVICE

För personlig kontakt och rådgivning är Du välkommen att ringa oss på 035-16 64 30. Våra öppettider är kl. 8 - 17. Lunchstängt 12-13. Fredagar 8 - 16. Det går även bra att maila oss på; info@noro.se
 

REKLAMATIONER

Vi bedriver en ständig process för att höja vår produktkvalitet. Råkar du trots detta ut för problem behöver vi din hjälp med följande information för att så snabbt som möjligt kunna hjälpa dig.

-Kvitto eller köpehandling bifogas

-LOT-nummer ger viktig information om produkten.

-Bild på synlig skada/fel, då bild i anmälan förkortar handläggningstiden.

Klicka på länken och fyll i formuläret så fullständigt som möjligt. Du får automatiskt ett svar med ärendenummer och bekräftelse på din reklamation. Svaret innehåller även en länk där du kan komplettera med ytterligare information i din anmälan.
 

MONTERINGSANVISNINGAR

Monteringsanvisningar för våra produkter finns att ladda hem på respektive produktsida
 

TIPS & SKÖTSELRÅD

Klicka här för att komma till vår sida för tips och skötselråd.
 

FRÅGOR & SVAR

Klicka här för att komma till vår FAQ-sida där du kan få svar på de vanligaste frågorna från våra kunder.