Kundservice
Vi vill att du som kund ska känna att du funnit lösningen och genvägen till ett bra badrum. Ett badrum som snabbt och enkelt levererar kvalitet och funktion till ett bra pris.
En början till en ren kärleksaffär.
Det är en självklarhet för oss att Du skall känna dig nöjd med ditt köp.
För att uppnå detta arbetar vi hårt med kvalitet och service.
För personlig kontakt och rådgivning är Du välkommen att ringa oss på 035-16 64 30. Våra öppettider är kl. 8-16. Lunchstängt kl. 12-13.
Det går även bra att maila oss på; info@noro.se
REKLAMATIONER
Vi bedriver en ständig process för att höja vår produktkvalitet. Råkar du trots detta ut för problem behöver vi din hjälp med följande information för att så snabbt som möjligt kunna hjälpa dig.
-Kvitto eller köpehandling skall bifogas.
-LOT-nummer ger viktig information om produkten.
-Bild på synlig skada/fel, då bild i anmälan förkortar handläggningstiden.
-Adress dit en eventuell ersättningsvara skall skickas.
Klicka här och fyll i formuläret så fullständigt som möjligt. Du får automatiskt ett svar med ärendenummer och bekräftelse på din reklamation. Svaret innehåller även en länk där du kan komplettera med ytterligare information i din anmälan.
MONTERINGSANVISNINGAR
Monteringsanvisningar för våra produkter finns att ladda hem på respektive produktsida.
TIPS & SKÖTSELRÅD
Klicka här för att komma till vår sida för tips och skötselråd.
FRÅGOR & SVAR
Klicka här för att komma till vår FAQ-sida där du kan få svar på de vanligaste frågorna från våra kunder.
LEVERANSVILLKOR
Klicka här för att se våra leveransvillkor.
